DMARC, DKIM und SPF: Schutzmechanismen für die E-Mail-Kommunikation
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance), DKIM (DomainKeys Identified Mail) und SPF (Sender Policy Framework) sind wichtige E-Mail-Authentifizierungsprotokolle. Sie arbeiten zusammen, um zu verhindern, dass unbefugte Organisationen E-Mails im Namen einer Domain versenden, die sie nicht kontrollieren.
Stellen Sie sich DKIM und SPF wie eine Geschäftslizenz oder die medizinische Zulassung eines Arztes vor, die im Büro ausgehängt wird – ein Nachweis über die Echtheit und Berechtigung. DMARC hingegen gibt E-Mail-Servern klare Anweisungen, welche Maßnahmen zu ergreifen sind, wenn DKIM- oder SPF-Prüfungen fehlschlagen. Dies kann beinhalten, solche E-Mails als Spam zu kennzeichnen, sie dennoch zuzustellen oder sie vollständig abzulehnen.
Ohne eine ordnungsgemäße Konfiguration von SPF, DKIM und DMARC riskieren Domains, dass ihre E-Mails in Spamfiltern landen oder die vorgesehenen Empfänger gar nicht erreichen. Zudem wird die Domain anfällig für Spoofing – also das Nachahmen durch Spammer.
Einfach ausgedrückt: Eine Domain ist eine Webadresse wie „example.com“ und bildet den hinteren Teil einer E-Mail-Adresse, etwa bei „[email protected]“.
Verwendung von DKIM und SPF in Netigate.
Die Netigate-Plattform ermöglicht es unseren Kunden, Umfragen von ihrer eigenen Domain zu senden. Viele Domains unserer Kunden sind nicht korrekt konfiguriert; einige haben keinen gültigen SPF (Sender Policy Framework)-Eintrag, andere keinen gültigen DKIM (DomainKeys Identified Mail)-Eintrag, und einigen Kunden-Domains fehlen sowohl SPF- als auch DKIM-Einträge.Gültige SPF- und DKIM-Einträge werden aufgrund der Anforderungen an E-Mail-Sicherheit und -Integrität von globalen E-Mail-Anbietern wie Microsoft und Google zunehmend notwendig.
Ein gültiger SPF-Eintrag für Ihre Domain:
Hilft, E-Mail-Spoofing und Phishing zu verhindern
Verbessert die Zustellbarkeit von E-Mails
Schützt den Markenruf
Die Implementierung von DKIM bietet mehrere wichtige Vorteile für Ihre E-Mail-Kommunikation, einschließlich:
Authentifizierung und Absenderverifizierung
Nachrichtenintegrität
Markenschutz
Was passiert, wenn ich diese Einträge nicht habe?
Wenn keiner dieser Einträge korrekt für Ihre Domain implementiert ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass Google und/oder Microsoft E-Mails von Ihnen als verdächtig ansehen und sich entscheiden könnten, sie nicht an Ihre Kunden/Mitarbeiter zuzustellen. Da Netigate diese E-Mails in Ihrem Auftrag sendet, könnten Google und Microsoft weitere E-Mails von Netigate als verdächtig betrachten und könnten sich weigern, weitere E-Mails von unserer Plattform vollständig zu akzeptieren.
Aufgrund dieser Anforderungen an gültige SPF- und DKIM-Einträge ermutigen wir alle Kunden, die ihre eigenen Domains verwenden möchten, dringend, sicherzustellen, dass sie korrekt konfiguriert sind.