När du behöver samla in unik information om dina respondenter, utan att ha tillgång till en lista med e-postadresser eller telefonnummer, kan du skapa individuella ID:n.

När du genomför en panelundersökning eller skickar en undersökning till okända respondenter kan det vara väldigt användbart att samla in externa ID:n. För de flesta panelleverantörer är detta obligatoriskt för att de ska kunna spåra vilka respondenter som har besvarat undersökningen och för att kunna kompensera dem på ett lämpligt sätt.Externa ID:n kan även vara användbart när du genomför en webbutvärdering där respondenterna kommer till undersökningen via en statisk länk på din webbplats. Detta ID kan i dessa fall vara ett besökare-ID.

Det första du behöver göra är att skapa en undersökningslänk och lägga till en ID-tagg i slutet av länken. Därefter behöver du skapa en mekanism inuti din undersökning för att spara de unika ID:n som skapas när respondenterna besöker undersökningen.

Du behöver skapa en allmän länk under distribution och sedan kopiera länken. Klistra in länken till antingen ett dokument eller i webbläsares URL-fält och lägg till den här korta taggen i slutet av länken för att inkludera ett externt ID: &EID=[ID] eller &CPXID=[ID]Du måste först skapa en undersökningslänk i distributions-vyn av din undersökning. Därefter lägger du till taggen för att inkludera ett externt ID: &EID=[ID] eller &CPXID=[ID]Den viktigaste delen är "&EID=" och "&CPXID=" eftersom dessa två är de förkortningar som används av systemet för att identifiera ID:n. [ID]-delen i slutet behöver du ersätta med en egen tagg eller platshållaren.Exempel: https://www.netigate.se/a/s.aspx?s=586621X128132647X28544&EID=[ID]Detta exempel är kopplat till en demo NPS-undersökning. När du skapar en "riktig" undersökning måste [ID] ersättas med den platshållare som används av panelleverantören eller besökarens ID-tagg från din webbplats.

I undersökningen behöver du skapa en textruta för att spara de externa ID:n som är kopplade till undersökningslänken.När du har skapat textrutan måste du kryssa i alternativet Extern parameter. Detta alternativ gör textrutan osynlig för respondenterna och den kommer enbart att fungera i bakgrunden för att samla ID:n från var och en av respondenterna.Du kan skapa en rubrik åt textrutan för att göra det enklare att identifiera den när du går igenom resultaten.